이 약관은 콩이타로(이하 “회사”라 칭함)가 운영하는 콩이타로 홈페이지(이하 “사이트”라 칭함) 에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”이라 칭함)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리.의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "회사"가 운영하는 "사이트"는 다음과 같으며, 아래 "사이트"는 본 약관의 적용을 받는다.
- www.kongitaro.com
2. "이용자"이란 "회사"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말한다.
3. "회원"이라 함은 "회사"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "회사"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "회사"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말한다.
4. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말한다.
5. "유료서비스"란 "회사"가 "이용자"에게 대금을 받고 제공하는 서비스 또는 상품을 말한다.
6. “상담시간”이라 함은 “이용자”가 대금을 내고 구매한 서비스 또는 상품을 말한다.

1. 본 약관은 이용자에게 서비스 홈페이지 첫 화면에 공시함으로써 그 효력을 발생한다.
2. 본 이용자 약관은 사전 허락 없이 수정될 수 있으며, 수정된 약관은 언제든지 역시 1항의 공시를 통하여 효력을 발생하고 본 "이용자 약관"에서 검토할 수 있다.

1. 회사의 모든 서비스는 이용자의 회원가입과 회사의 승낙(회원번호 부여)으로 이루어진다.
2. 서비스(정보)를 이용할 목적으로 회원으로 가입한 이용자는 회사에서 요구하는 최소한의 개인 정보를 정확하게 제공하여야 한다.
3. 이용자의 회원가입 후 회사는 이용자에게 아이디와 비밀번호 및 기타 필요하다고 인정되는 사항을 알려야 할 의무가 있다.
4. 회사는 다음 사항에 해당하는 사유에 대하여는 회원가입을 거부할 수 있다.
  ① 다른 사람의 개인정보를 사용하여 회원가입을 한 경우
  ② 회원가입의 내용을 허위로 기재하였거나 누락시킨 경우
  ③ 기타 통신정보를 혼란하게 할 목적으로 회원가입을 한 경우

1. 회사의 서비스는 유료 또는 무료로 이용할 수 있다. 이를 출판물이나 상업적인 목적으로 이용하고자 할 경우에는 회사의 사전 승인을 얻어야 하며, 협의 없이 임의 사용할 경우 관계법령 따른 책임은 본인에게 있다.
2. 서비스 개선, 기술적 점검 등이나 기타 이유(천재지변 등)으로 서비스를 중단할 필요가 있을 경우에는 회사는 서비스를 일시정지 할 수 있으며, 이에 대한 안내를 ‘홈페이지 공지사항’을 통해, 또는 회원에게 ‘전자통보(이메일, 문자 안내)’ 등으로 고지할 의무가 있다.

1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 필요로 하는 서비스를 즉각 이용할 수 있게 하여야 한다.
2. 회사는 이 약관이 정한 바에 의해 계속 안정적인 서비스를 제공할 의무가 있다.
3. 회사는 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설하지 않을 의무가 있다.
4. 회사는 보다 나은 서비스를 위하여 항상 노력해야 하며, 서비스의 운영에 있어 회원의 제안이 타당하다고 인정될 경우 서비스 반영을 고려할 의무가 있다.

1. 회사의 직접적인 정보 유출 없이 아이디나 비밀번호 등 회원의 개인정보가 유출되는 경우, 아이디와 비밀번호에 관한 모든 책임은 회원에게 있다.
2. 자신의 회원번호 및 개인정보가 부당하게 사용된 경우 반드시 회사에 이를 알려야 한다.
3. 이용자는 본 약관 및 관계법령에서 규정한 제반사항을 준수하여야 한다.

회사는 이용자가 해당 서비스 홈페이지에서 로그인 후 가입탈퇴를 희망할 경우 즉각 탈퇴요청을 수리해야 한다.

회사는 다음 각 항에 해당하는 경우 사전 통보 없이 회원의 서비스 이용을 제한하거나 자격을 해지할 수 있다.
1. 타인의 회원번호 및 비밀번호를 도용한 경우
2. 공공질서 및 미풍양속을 해칠 가능성이 있다고 판단될 경우
3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
4. 본 서비스의 건전한 이용을 저해할 가능성이 있다고 판단될 경우
5. 회원가입 및 이벤트 응모로 인한 불법 결제로 판단될 경우

회사는 이용자가 게시판에 게재한 내용이 다음사항에 해당된다고 판단될 경우 사전통보 없이 삭제할 수 있다.
1. 회사의 관리자를 가장하여 잘못된 진술을 하거나 부정확한 정보를 전하는 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우
3. 다른 이용자나 제3자를 비방 또는 명예를 손상시키는 경우
4. 회사의 이미지에 손상을 가하는 경우
5. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물, 정크메일(junk mail), 스팸메일(spam mail), 행운의 편지(chain letters) 등 기타 다른 형태의 권유를 게시, 게재, 전송하는 경우
6. 기타 관계법령에 위배되는 내용을 게시, 게재, 전송하는 경우

회사는 필요하다고 인정되는 본 서비스의 다양한 정보를 회원에게 서비스 화면, E-Mail, SMS, 카카오톡 등 기타의 방법으로 제공할 수 있다.

1. 회원은 콩이타로 전화상담 서비스를 이용하기 위해 시간 별로 책정된 상담시간 요금을 선불 방식으로 홈페이지에서 로그인 후 회사가 제공하는 PG수단(신용카드, 현금입금)을 이용하여 결제할 수 있다.
2. 콩이타로 선불요금제는 클래스(1클래스 = 15분) 단위로 구분되며, 2클래스 이상 결제 시 할인 된 요금이 적용된다.
3. 상담이용 시 홈페이지의 사전예약 시스템을 통해, 상담 받으려는 리더와 클래스 단위로 예약을 진행하며, 상담시간 분량은 클래스 단위로 적용됨으로 사전에 예약한 시간보다 미리 상담이 마무리되어도 예약 시 적용한 클래스는 차감된다.
4. 구매 한 클래스는 결제 후 바로 사용가능 하며, 사용하지 않은 클래스는 12개월 후 자동 소멸된다.
5. 회사는 이용자에게 상담시간 소멸시효 15일 전까지 이용자가 회원가입 시 기재한 이용자의 핸드폰 번호로 SMS를 통해 고지해야 한다. 만일 회사가 고지의무를 저버린 경우에도 사용하지 않은 상담시간은 3개월의 유예기간을 포함하여 15개월 후에는 자동 소멸된다.
6. 회원이 충전된 상담시간 잔여분이 남은 상태에서 회원탈퇴를 한 경우 상기 5항의 내용과 상관없이 잔여시간은 자동 소멸된다.

1. 회원은 예약시스템을 통해 예약한 건에 대하여, 예약시간 1시간 이전에는 취소할 수 있다.
2. 예약 완료 후 회원의 사정으로 인해 상담을 받지 못한 경우, 예약한 클래스는 모두 차감된다.

1. 구매한 상담권의 환불은 결제 후 90일 이내 미 사용분에 대하여 취소가 가능하다.
2. 2클래스 이상 구매한 상담권은 구매 시 할인율이 적용된 관계로 보유 상담권 중, 1클래스만 사용 후 잔여 클래스에 대한 환불은 불가하다.
3. 회원은 환불 요청 시 콩이타로 똑똑 홈페이지 로그인 후 '마이페이지 > 고객센터의 1:1 문의'를 통해 신청해야 하며, 가상계좌를 통해 결제한 고객은 신청 시 입금 받을 계좌를 반드시 명시해야 한다.
4. 서비스 관리자는 환불요청을 받은 후 24시간 이내 환불처리를 해야 한다. 단 환불이 최종처리 되는 시점은 PG사의 사정에 따라 영업일 기준 5~7일이 소요될 수 있다.
5. 전화 문의 070-8833-7373 (통화가능 시간: 매주 월~금 오후 14:00 ~ 17:00)

1. 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있다.
2. 회사는 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 적용일자 7일 전에 공지한다

본 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 콩이타로의 소재지 관할법원을 전속 관할법원으로 한다.

(시행일) 본 약관은 2020년 3월1일부터 적용한다.